全球范圍內，超過68%的受訪者預計2025年商業房地產的基本面將有所改善，包括資本成本、資本可用性、房價、交易活動、租賃活動、租金增長和空置率等方面。2025年1月9日，德勤發布的《2025年商業地產行業展望：迎接發展拐點，把握時代機遇》報告顯示，全球商業地產業主和投資者預計2025年將成為在經歷連續兩年收入低迷和支出縮減之后的復蘇轉折點。

據介紹，本次調研涵蓋來自13個國家、超過880位大型房地產公司和投資公司的首席執行官及其直接下屬。

德勤中國審計與鑒證業務房地產行業主管合伙人倪敏表示，近年來，商業地產行業面臨諸多不確定性，主要原因包括利率上調，通脹高企，租戶對商業空間的使用方式和地點偏好發生變化，氣候變化對建筑產生的影響，以及生成式人工智能等新興技術不斷涌現。盡管行業的全面復蘇取決于未來12至18個月全球地緣政治穩定性和利率的變化，但我們的調研顯示業界對前景的預期已發生積極轉變。88%的全球受訪者預測今年的收入將上升，與去年六成受訪者預計收入將進一步下降相比，變化十分顯著。

據介紹，隨著樂觀情緒的重燃，增加預算的預期也隨之而來。在去年調研中，近四成受訪者計劃削減開支，而在2025年調研中，僅有7%的受訪者表示將進一步削減開支。隨著房地產行業的領導者從防御型戰略轉向進攻型戰略，并通過優化資產負債表、加強核心能力、專注內部改進，數據和技術已成為來年投資的關鍵領域。

全球房地產業主和投資者青睞熟悉的細分市場，其中工業和制造業位居榜首，原因是對供應鏈韌性和本地化制造的需求增加。數字地產微跌至第二位，得益于人工智能的應用不斷增加，令投資者對專業數據中心的興趣日益濃厚。物流業仍位居前五，多戶住宅和酒店地產則大幅攀升。從地區層面來看，亞太受訪者重點關注工業和制造業地產，而歐洲受訪者則傾向于數字地產。

倪敏建議，房地產領導者切勿盲目追求‘抄底’，而應著眼于智能環保的新一代設施以及高增長細分市場的企業，同時保持長遠的增長眼光。盡管房地產行業近來陷入困境，但長期持有此類資產的業主和投資者可能已經實現了充足的估值提升，得以免受近期估值下跌的影響。

幾乎所有受訪者（97%）都致力于采用人工智能解決方案，進入早期部署階段的企業顯著增加。盡管熱情高漲，但由于房地產數據歷來沒有實現標準化，碎片化成為普遍問題，導致數據質量和可靠性方面面臨挑戰。數據就緒度和安全性被列為擴大人工智能應用規模的兩大挑戰，可見房地產公司已經意識到需要提高數據質量。只有14%的受訪者認為所在企業的數據達到“人工智能適用標準”，但88%的公司計劃使用數字技術來提高業績，其中約一半的目標在于利用人工智能實現流程自動化。

報告提出，要在商業地產領域成功融入人工智能技術，企業需要確保數據的完整性、標準化和安全性，當中涉及評估數據來源、潛在的數據清理以及解決法律和道德方面的考慮。除了采取具有前瞻性的方法確保數據安全外，由于人工智能的應用可能會使工作發生根本性變化，企業也應開展覆蓋整個企業的變革管理，以確保謹慎且有序的適應性調整。（推廣）

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