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1、參保人員應當持本人《門急診就醫記錄冊》就診

根據上海市人民政府《關于印發〈上海市城鎮居民基本醫療保險試行辦法〉的通知》（滬府發〔2012〕89號）第九條規定：“參保人員持《社會保障卡》（或者醫療保險卡）、《上海市基本醫療保險門急診就醫記錄冊》及相關憑證就醫。”

此外，上海市人社局發布的《關于本市基本醫療保險門急診就醫記錄冊（自管）制度的實施意見》（滬人社醫發〔2016〕53號）（下稱《意見》）第一條進一步明確：“一、適用對象及范圍……（二）參保人員在本市醫保定點醫療機構就醫，按規定享受門診急診或者門診大病基本醫療保險待遇時，必須同時使用《社會保障卡》（或《社會保障卡（醫療保險專用）》）與《就醫記錄冊》。（三）《就醫記錄冊》與《社會保障卡》（或《社會保障卡（醫療保險專用）》）同時作為參保人員享受門診急診、門診大病基本醫療保險待遇的醫療保險憑證。”《意見》還規定，參保人員《就醫記錄冊》的使用：參保人員應當在門診急診、門診大病就醫掛號、診療、付費記賬時主動出示和使用，并交醫保定點醫療機構工作人員和經治醫師核驗及記錄規定的內容。參保人員應當使用而未使用《就醫記錄冊》所發生的醫療費用，醫保定點醫療機構不予記賬，醫療保險基金不予結算。任何個人不得冒用、偽造、變造（涂改和撕頁）、出借《就醫記錄冊》。缺頁或標記序號作廢的《就醫記錄冊》無效。

因此，《就醫記錄冊》不僅僅是一個簡單的醫療記錄憑證載體，也是享受醫療保險待遇的一個重要憑證。參保人員在就診時，原則上應當持本人的《就醫記錄冊》就診。

2、上海市《就醫記錄冊》可網上申辦、就近領取

根據《意見》第三條規定：“參保人員需要換領、重新申領或遺失補領《就醫記錄冊》的，可到鄰近的區縣醫保中心、街道（鎮）醫保服務點及部分醫療機構辦理。在一個醫保年度內，累計補、換冊4次以上參保人員的補、換冊申請，統一由市醫保事業管理中心辦理。”

就上海市而言，參保人員若需補辦《就醫記錄冊》可以通過“一網通辦”網頁或隨申辦APP直接辦理，具體如下：

登錄“一網通辦”（www.shanghai.gov.cn）或登錄“隨申辦”APP，在搜索區域輸入關鍵字，點擊查詢找到“辦理就醫記錄冊的申領、更換、補發”事項，點擊“辦事指南”按鈕，進入指南詳情界面，查看指南的基本信息、受理條件、申請材料等信息，選擇相對應的就醫記錄冊，是“職保居保醫保就醫記錄冊的申領、更換、補發”，還是“互助幫困就醫記錄冊的申領、更換、補發”或“離休干部就醫記錄冊的申領、更換、補發”，接著進入選擇辦事內容界面，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫界面（賬號基本信息自動預填）；填寫基本信息，勾選取件方式（可選擇受理中心自取或快遞物流）。選擇“快遞物流”，界面將自動加載快遞信息填寫項。填寫完相關信息后，點擊下一步，進入補冊原因選擇界面并填寫后，再點擊“提交”即可。后臺審核通過后，參保人員可到所選擇的受理中心自取或快遞物流查收。

駿伯簡介：

駿伯人力資源（集團）有限公司成立于2003年3月，是一家全國連鎖、集團化運營的大型人力資源公司，被國家人社部評為“全國人力資源誠信服務示范機構”，入選“廣東省重點商標保護名錄”。全國有350多個服務網點，覆蓋中國大陸31省份（西藏除外），廣東省內21個地市都設立了分公司，全國分公司已達90多家，為員工人數多、網點分布廣的大型集團公司及跨國企業提供“一地簽約、全國通行”的綜合性人力資源外包解決方案。主要提供人事外包、勞務派遣、業務外包、高端獵頭等服務。

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